1、岗位职责：负责接听处理黑龙江电信13地市客户来电投诉、故障申告、业务咨询、业务建议、业务预受理等工作；2、素质要求：性别不限，年龄在18岁至35岁之间,中专以上学历，普通话标准，有较强的沟通与应变能力，能适应倒班制度。3、待遇说明：带薪培训，转正之后实行绩效工资，不设上限，企业为员工购买五险。带薪年假、旅游、劳保用品、生日礼物。注：一经录用公司将提供良好的职业发展空间和专业技能培训，平均月休息6-8天，轮休制，同时每年享有带薪年假、节假日奖励以及年终奖等各项福利。